Hotel Krakonoš je situován v příjemném a klidném prostředí Mariánských Lázní. Hotel sídlí v okrajové části města, přibližně dva kilometry od jeho centra. Do centra se snadno dostanete pěšky či městskou hromadnou dopravou. Přímo k hotelu sídlícímu na vršku nad městem vás poté doveze kabinová lanovka.
Ubytování je zajištěno v 86 dvoulůžkových pokojích a apartmánech. Dva z pokojů jsou bezbariérové. Každý z pokojů je vybaven vlastní koupelnou, televizí se satelitním příjmem, ledničkou, fénem a telefonem. Součástí hotelu je příjemná restaurace s venkovní terasou, bazén i oblíbená solná jeskyně. K dispozici je také kosmetika, kadeřnictví, pedikůra i manikůra a v neposlední řadě i balneoprovoz s nabídkou nejrůznějších koupelí, inhalací a zábalů. Nejen pro firemní klientelu jsou poté připraveny moderně zařízené konferenční prostory vhodné pro pořádání nejrůznějších akcí.